Hierbij informeren wij u over onze prijsindexatie voor 2025.

In onze overeenkomsten staat dat de tarieven jaarlijks in januari worden geïndexeerd wanneer nodig. Ook dit jaar zijn er weer ontwikkelingen hierin voorgekomen.

Wij voeren dit jaar geen prijsverhoging door, maar indexeren onze tarieven wel. Op deze pagina vind u de informatie over de indexering van onze tarieven. Voor een referentie kijken we naar de jaarmutatie van de consumentenprijsindex in de maand juli, deze was 3,7% voor Nederland. Voor de tarieven van onze software en dienstverlening kijken wij naast deze prijsindex ook goed naar de marktontwikkelingen.

De vastgestelde indexatie van 3,7% zal gelden met ingang van 1 januari 2025. De prijsindexatie wordt aan het begin van het jaar doorgevoerd en is vast voor het gehele kalenderjaar. Tussentijdse indexaties worden nadrukkelijk uitgesloten. Mocht u vragen hebben over de prijsindexatie, dan kunt u verder lezen onderstaand in de meest gestelde vragen of uiteraard contact met ons opnemen.

Veelgestelde vragen:

Inflatiecorrectie: Waarom?
Jaarlijks stijgen de prijzen van producten en diensten. Dit geldt ook voor onze kosten. Daarom indexeren wij onze tarieven. Wij gaan natuurlijk volop door met het ontwikkelen van nieuwe functionaliteit die wij zonder prijsverhogingen beschikbaar stellen. Zo kunnen we u een steeds completere oplossing aanbieden.

Wanneer gaat de indexering in?
De indexering gaat vanaf de eerste factuur van het volgende kalenderjaar.

Hoe wordt deze jaarmutatie berekend?
Als basis voor de indexering kijken wij voor onze kosten naar de inflatie, op basis van het CPI (Consumentenprijsindex). Wij hanteren elk jaar de jaarmutatie van afgelopen juli. Deze aanpassing voeren wij niet met terugwerkende kracht uit, maar vanaf 1 januari 2025.

Waarom hanteren jullie het CPI en geen ander indexcijfer?
Onze kosten bestaan uit diverse zaken. Denk aan onze medewerkers, huisvesting, de kosten van het online platform en kosten van vervoer. Een algemeen indexcijfer zoals het CPI past hier het beste bij.

Wat was de indexering van de afgelopen jaren?
De indexering van de afgelopen jaren was:
2017 1,3%
2018 2,1%
2019 2,5%
2020 1,7%
2021 1,4%
2022 10,3%
2023 4,6%